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- 서울보증, 중기부 재도약기업 보증지원 협약
- [보험신보 이재홍 기자] SGI서울보증은 중소벤처기업부와 ‘재도약기업 보증지원을 위한 업무협약’을 체결한다고 13일 밝혔다. 이번 협약은 코로나19 확산으로 사회적 거리두기가 강화됨에 따라 서면으로 진행되며 14일부터 시...
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- KB손보, 2021년 상반기 경영전략회의 개최
- [보험신보 이재홍 기자] KB손해보험은 13일 온라인 생중계를 통해 임직원은 물론 영업현장 보험설계사 모두가 함께하는 ‘2021년 상반기 경영전략회의’를 개최했다고 밝혔다. 이번 회의는 지속되는 코로나19 상황을 감안한 ...
- 악사손보, “운전자 안전불감증 개선 필요”
- [보험신보 이재홍 기자] 국내 운전자들이 안전운전에 대한 필요성은 인지하면서도 실제 실천에는 미흡한 것으로 나타났다. 악사손해보험은 교통안전 캠페인의 일환으로 지난해 11월15일부터 20일까지 전국 운전면허소지자 1300명...
- 삼성생명, 비대면 ‘디지털진단 서비스’ 오픈
- [보험신보 권대익 기자] 삼성생명이 13일 비대면으로 5분 내 보험 가입심사를 할 수 있는 ‘디지털진단 서비스’를 론칭한다고 밝혔다. 삼성은 핀테크업체 ‘투비콘’과 협업해 앱(모옴) 설치 후 공동인증 절차만으로 건강보험공...
- DB손보, ‘2021 고객 바로 알기’ 캠페인
- [보험신보 이재홍 기자] DB손해보험은 ‘2021 고객 바로 알기’ 행사의 일환으로 ‘천만고객 맞이 기네스 고객에 대한 감사’ 캠페인을 실시했다고 12일 밝혔다. DB의 고객 바로 알기 행사는 지난 2004년 우수고객 방문으로 시작됐다...
- 신한생명, AI 챗봇 ‘신비’ 고도화
- [보험신보 권대익 기자] 신한생명이 인공지능(AI) 챗봇 ‘신비’를 개선했다고 11일 밝혔다. 구체적으로 ‘보험 조회 업무’를 보완했다. UI/UX(사용자 환경 및 경험)를 최적화시켜 계약사항, 납입내역, 보험금 청구 진행상태, 대출...
- 현대해상, ‘굿앤굿어린이종합보험Q’ 누적판매 400만건 돌파
- [보험신보 이재홍 기자] 현대해상은 어린이보험 ‘굿앤굿어린이종합보험Q’가 누적판매 400만건을 돌파했다고 11일 밝혔다. 이 상품은 지난 2004년 7월 어린이 전용 종합보험으로 출시된 후 16년간 400만건이 판매되어 최장·최다 판...
- MG손해보험, ‘스마트 건강종합보험’ 출시
- [보험신보 이재홍 기자] MG손해보험은 11일 일상에서 빈번하게 발생하는 생활질병부터 고액치료비가 필요한 중대질병까지 통합 보장하는 ‘스마트 건강종합보험’을 출시했다고 밝혔다. 이 상품은 우선 3대 중대질병인 암·뇌혈...
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- ‘행정정보 공동이용망 시스템’ 하반기 이용
- [보험신보 정두영 기자] 늦어도 하반기 중 보험사들이 행정안전부 ‘행정정보 공동이용망 시스템’을 이용할 수 있을 것으로 보인다. 금융당국이 이번달 말 보험사가 관련 시스템을 활용할 수 있는 근거를 담은 보...
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- ‘사이버몰’·‘통신수단을 이용한 모집’ 정의 혼선
- [보험신보 이재호 기자] 생명보험사들이 보험업법상 ‘사이버몰’과 ‘통신수단을 이용한 모집’에 대한 정의를 현실화 해야 한다고 주장하고 있다. 코로나19로 인해 비대면채널 확대와 판매하는 상품의 범위를 넓...
- 언더라이팅 프로세스 선진화
- [보험신보 정두영 기자] 생명보험사들이 업무효율성을 높이기 위해 언더라이팅 프로세스 개선에 나서고 있다. 삼성생명은 최근 비대면으로 5분 내 보험 가입심사를 할 수 있는 ‘디지털진단 서비스’를 선보였다....
- 설계사 방문서비스 재개 모색
- [보험신보 이재호 기자] 생명보험사들이 한동안 중단했던 방문서비스를 다시 재개하려 하고 있다. 코로나19 확산에 따라 강화된 사회적거리두기가 지속되면서 신규고객 확보에 어려움을 겪음에 따라 이를 타개하려...
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- 여전한 ‘승환위촉’·’시간차 위촉’
- [보험신보 이재홍 기자] 경력 보험설계사의 ‘승환위촉’과 ‘시간차 위촉’이 여전하게 이어지고 있다. 이에 따라 명의도용 계약 등의 부작용도 사라지지 않아 우려를 낳고 있다. 일부 회사에서는 타사 전속 설계...
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- 사설탐정 보험사기 조사 제한적
- [보험신보 이재홍 기자] 사설탐정이 합법화됐지만 실제 보험사기 조사업무에 전격 활용되는 데까지는 난항이 예상된다. 수행할 수 있는 업무 범위에 대한 정의가 여전히 공인된 자료의 발급, 실종자 찾기 등으로만...
- 현대해상 자보 법인고객 해약 단순화
- [보험신문 이재홍 기자] 현대해상은 최근 자동차보험 법인고객의 계약해지 프로세스를 간소화했다. 의무보험인 자보에서 법인고객의 계약해지 때 본인 확인 관련 필요 서류가 과도하다는 소비자 의견을 수렴, 관련...
- 모바일 메신저 알림톡 ‘고심’
- [보험신보 이재호 기자] 손해보험사들이 정보통신망법과 개인정보호호법을 위반하지 않은 선에서 모바일 메신저 알림톡의 활용폭을 넓히는 방안을 마련하는데 고심하고 있다. 현재 손보사들은 보험조회를 비롯해 청...
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- 영업일기-‘고객을 사랑하면 성공할 수 있다’<1>
- ◆‘절박함에서 희망으로’=1997년 IMF가 시작될 무렵 나에게는 다섯 살 난 첫째 아이가 있었고 뱃속엔 9개월 둘째 아이를 임신 중이었다. 남편 회사의 부도로 살던 집은 은행에 넘어가고 내가 가진 것은 100만원이 전부였다. 집도...
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- 현장컨설팅-영업의 포인트를 명확히 하라
- 우리는 원하는 것이 있다면 응당 원하는 것이 있을 만한 곳을 찾아가야 합니다. 호랑이를 잡으려면 호랑이 굴로 들어가야 하고 공부를 잘하고 싶다면 그에 맞는 공부법을 찾아야 하며 영어를 잘 구사하고 싶다면 외...
- 영업 25시-초회면담의 3가지 역지사지 전략
- 초회면담이 필요한 이유는 고객의 정보를 수집하기 위함입니다. 초회면담의 두 가지 기법, 백지설계와 재무설계 중 백지설계에 대한 얘기를 하려합니다. 보험설계사가 초회면담을 하는 이유는 다음 단계인 정보수집을 하기 위...
- 나의 노하우는 이렇다-보험영업을 하려면 남의 말을 잘 들어야
- 처음 RC로 일을 다시 시작하는데 이전에 20여년 동안을 해왔는데도 신인 RC로 대우를 하더라고요. ‘내가 왜 신인이야’ 투덜거린 적도 있어요. 그런데 신인이 아니고서는 누릴 수 없는 것들, 신인이라서 받는 혜택이 많더라고요...
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