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- 현대해상, ‘내인생든든한라이프케어보험’ 출시
- [보험신보 이재홍 기자] 현대해상은 경제활동기부터 노년기까지 전 생애에 걸쳐 필요한 돌봄 비용과 소득상실을 종합 보장하는 ‘내인생든든한라이프케어보험’을 출시했다고 18일 밝혔다. 이 상품은 질병이나 상해, 장애로 간...
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- ABL생명, ‘ABL 챗봇 서비스’ 오픈
- [보험신보 정두영 기자] ABL생명은 18일 고객이 카카오톡 접속만으로도 보험 서비스 업무 및 채팅 상담을 받을 수 있는 ‘ABL 챗봇 서비스’를 오픈했다고 밝혔다. 이 서비스는 콜센터를 통해 가장 많이 처리하는 네 가지 업무인 ...
- 통합 신한라이프, 2021년 신입사원 공개채용 시행
- [보험신보 정두영 기자] 신한생명과 오렌지라이프는 2021년 신한라이프 공채1기를 모집한다고 18일 밝혔다. 이번 공개채용은 공정한 인사채용을 위해 연령, 출신학교, 성별 등을 고려하지 않는 블라인드 방식으로 운영된다. 채용...
- 한화손보, 교통사고 경상환자 비대면 서비스 오픈
- [보험신보 이재홍 기자] 한화손해보험은 자동차 대인사고 피해자가 원할 때 알림톡을 이용해 24시간 비대면 합의를 하고 보험금을 수령할 수 있는 ‘비대면 전자합의 시스템’을 도입했다고 18일부터 밝혔다. 코로나19로 비대면...
- NH농협생명, ‘지속 가능한 가치경영’ 선언
- [보험신보 권대익 기자] NH농협생명이 15일 새해 목표달성을 다짐하는 ‘사업추진전략 회의’를 실시했다고 밝혔다. 김인태 NH농협생명 대표이사는 2021년 사업전략 방향을 ‘지속 가능한 가치경영 체계 확립’으로...
- 라이나전성기재단, 이주노동자 위해 ‘겨울옷장 기부캠페인’
- [보험신보 권대익 기자] 라이나전성기재단이 15일 이국인 노동자들을 위해 겨울 옷을 모아 전달했다고 밝혔다. 재단은 지난해 10월부터 약 두 달 동안 겨울옷장 기부캠페인을 진행해 총 1800박스, 2만 3000여벌의 옷...
- 생보재단, 기린과 협업한 두 번째 플라송 ‘이젠’ 공개
- [보험신보 권대익 기자] 생명보험사회공헌재단이 14일 오후 6시에 힙합 뮤지션 기린과 함께 ‘PLAY LIFE’ 2번째 플라송 ‘이젠’을 공개한다고 밝혔다. 이 노래의 뮤직비디오는 360 AR(증강현실) 필터를 통해서도...
- 서울보증, 중기부 재도약기업 보증지원 협약
- [보험신보 이재홍 기자] SGI서울보증은 중소벤처기업부와 ‘재도약기업 보증지원을 위한 업무협약’을 체결한다고 13일 밝혔다. 이번 협약은 코로나19 확산으로 사회적 거리두기가 강화됨에 따라 서면으로 진행되며 14일부터 시...
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- ‘사이버몰’·‘통신수단을 이용한 모집’ 정의 혼선
- [보험신보 이재호 기자] 생명보험사들이 보험업법상 ‘사이버몰’과 ‘통신수단을 이용한 모집’에 대한 정의를 현실화 해야 한다고 주장하고 있다. 코로나19로 인해 비대면채널 확대와 판매하는 상품의 범위를 넓...
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- 언더라이팅 프로세스 선진화
- [보험신보 정두영 기자] 생명보험사들이 업무효율성을 높이기 위해 언더라이팅 프로세스 개선에 나서고 있다. 삼성생명은 최근 비대면으로 5분 내 보험 가입심사를 할 수 있는 ‘디지털진단 서비스’를 선보였다....
- 설계사 방문서비스 재개 모색
- [보험신보 이재호 기자] 생명보험사들이 한동안 중단했던 방문서비스를 다시 재개하려 하고 있다. 코로나19 확산에 따라 강화된 사회적거리두기가 지속되면서 신규고객 확보에 어려움을 겪음에 따라 이를 타개하려...
- ‘행정정보 공동이용망 시스템’ 하반기 이용
- [보험신보 정두영 기자] 늦어도 하반기 중 보험사들이 행정안전부 ‘행정정보 공동이용망 시스템’을 이용할 수 있을 것으로 보인다. 금융당국이 이번달 말 보험사가 관련 시스템을 활용할 수 있는 근거를 담은 보...
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- 사설탐정 보험사기 조사 제한적
- [보험신보 이재홍 기자] 사설탐정이 합법화됐지만 실제 보험사기 조사업무에 전격 활용되는 데까지는 난항이 예상된다. 수행할 수 있는 업무 범위에 대한 정의가 여전히 공인된 자료의 발급, 실종자 찾기 등으로만...
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- 현대해상 자보 법인고객 해약 단순화
- [보험신문 이재홍 기자] 현대해상은 최근 자동차보험 법인고객의 계약해지 프로세스를 간소화했다. 의무보험인 자보에서 법인고객의 계약해지 때 본인 확인 관련 필요 서류가 과도하다는 소비자 의견을 수렴, 관련...
- 모바일 메신저 알림톡 ‘고심’
- [보험신보 이재호 기자] 손해보험사들이 정보통신망법과 개인정보호호법을 위반하지 않은 선에서 모바일 메신저 알림톡의 활용폭을 넓히는 방안을 마련하는데 고심하고 있다. 현재 손보사들은 보험조회를 비롯해 청...
- 여전한 ‘승환위촉’·’시간차 위촉’
- [보험신보 이재홍 기자] 경력 보험설계사의 ‘승환위촉’과 ‘시간차 위촉’이 여전하게 이어지고 있다. 이에 따라 명의도용 계약 등의 부작용도 사라지지 않아 우려를 낳고 있다. 일부 회사에서는 타사 전속 설계...
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- 현장컨설팅-영업의 포인트를 명확히 하라
- 우리는 원하는 것이 있다면 응당 원하는 것이 있을 만한 곳을 찾아가야 합니다. 호랑이를 잡으려면 호랑이 굴로 들어가야 하고 공부를 잘하고 싶다면 그에 맞는 공부법을 찾아야 하며 영어를 잘 구사하고 싶다면 외...
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- 영업 25시-초회면담의 3가지 역지사지 전략
- 초회면담이 필요한 이유는 고객의 정보를 수집하기 위함입니다. 초회면담의 두 가지 기법, 백지설계와 재무설계 중 백지설계에 대한 얘기를 하려합니다. 보험설계사가 초회면담을 하는 이유는 다음 단계인 정보수집을 하기 위...
- 나의 노하우는 이렇다-보험영업을 하려면 남의 말을 잘 들어야
- 처음 RC로 일을 다시 시작하는데 이전에 20여년 동안을 해왔는데도 신인 RC로 대우를 하더라고요. ‘내가 왜 신인이야’ 투덜거린 적도 있어요. 그런데 신인이 아니고서는 누릴 수 없는 것들, 신인이라서 받는 혜택이 많더라고요...
- 영업일기-‘고객을 사랑하면 성공할 수 있다’<1>
- ◆‘절박함에서 희망으로’=1997년 IMF가 시작될 무렵 나에게는 다섯 살 난 첫째 아이가 있었고 뱃속엔 9개월 둘째 아이를 임신 중이었다. 남편 회사의 부도로 살던 집은 은행에 넘어가고 내가 가진 것은 100만원이 전부였다. 집도...
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